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Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO

De conformidad con lo dispuesto en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que la empresa AKH SERVICIOS COMERCIALES, S.A. DE C.V. es responsable del manejo de sus datos personales, con domicilio en Av. Miguel Hidalgo, Mz. 48, L. 29, PB, oficina 1, Reg. 91, en la ciudad de Cancún, Quintana Roo, México, CP 77516,  teléfono (998) 6886603, correo electrónico: info@olfativa.com

Una vez recibido los productos tienen 24 hrs para solicitar un reembolso, el cuál debe ser solicitado por correo y con fotografías del estado de los productos.

No existen reembolso por las siguientes razones:

  • Equipo dañado por negligencia 
  • El aroma es el solicitado pero no les gustó.