Calidad superior los productos servicio y atención de lujo y los aromas y equipos de otro nivel
¡Gracias por tus comentarios Raul! Nos emociona saber que estás disfrutando del aroma The One y nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Agradecemos tu apoyo y esperamos seguir superando tus expectativas.
¡Saludos!
Ya se me acumularon 3 frascos
Hola Yemili, gracias por calificar nuestro producto.
No te preocupes, con gusto podemos apoyarte, tambien tenemos la opción de seleccionar la frecuencia de estos envìos en la cual tu eliges el tiempo. En breve tu asesora Tamara Salas se pondra en contacto contigo para apoyarte con esta solicitud.
Un abrazo! :)
Me encantan , los aromas en mi casa y la verdad son los mejores.
¡Hola Margarita!
Nos emociona saber que te encantan nuestros aromas en tu hogar y que los consideras los mejores. Nuestro objetivo es ofrecer productos de alta calidad que mejoren el ambiente en tu casa como nuestra fragancia Insignia donde la exclusividad de sus notas amaderadas es reforzada por la vitalidad de las esencias herbales donde sentirás que tocas el cielo.
Saludos
Buena presentación, llegó todo en orden y huele muy rico.
¡Hola, que tal!
Nos alegra que el aroma Insginia y su presentacion te haya encantado, recibe un abrazo y continua disfrutando de nuestras fragancias.
Es la 3ra vez que recibo mi pedido. Las dos veces anteriores se comunicaron para saber si quería el mismo olor y combiar. Así fue como me comentaron al suscribirme que sería. Sin embargo esta última vez no fue así. El paquete lo recibí en buenas condiciones
Hola Andrea! Gracias por contactarnos.
De ante mano lamentamos que te hayas disgustado. Nos alegra que tu pedido llegó en buenas condiciones.
Enviamos una notificación a tu correo electrónico 2 días antes de generar tu pedido, justamente para saber si deseas un cambio de aroma.
En la ocasión anterior se han puesto en contacto directo ya que procuramos asegurarnos de que te haya gustado la fragancia de tu primera elecciòn y es ahí donde definimos tu aroma que recibirás recurrentemente.
Me complace informarte que cuentas con una garantía de aroma, en el cual tenemos 7 días para realizar 1 cambio. Sabemos que ha expirado, sin embargo, si aun lo deseas podemos aplicarla sin ningún problema.
Tu asesora Rebeca Tapia se pondrá en contacto a la brevedad para continuar apoyándote. Saludos ☺
Me encanto tanto el aroma como el
Difusor
Hola Graciela!
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutas el aroma Godfather como del difusor. Nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible, y nos alegra haberlo logrado contigo.
Saludos!
Suscripción La Dolce Vita (Almizcle y cítricos)
Hola!
Nos pone muy contentos que el aroma La Dolce Vita lo estas difrutando tanto. El cual obtienes la dosis perfecta de sensualidad gracias al carácter afrodisíaco del almizcle y el toque juvenil de los cítricos.
¡Saludos!
El aroma que escogimos esta vez, nos da un ambiente elegante y relajado en la sala de espera. Todos los pacientes que entran nos comentan que huele riquísimo y nos preguntan donde los conseguimos….. súper recomendado
Hola Rodrigo,
Gracias por compartirnos tu experiencia con el aroma Titan. Nos alegra saber que el aroma ha creado una atmósfera elegante y relajada en tu clínica. Es maravilloso saber que tus pacientes también estan disfrutado del aroma. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir brindándote productos de excelente calidad.
¡Saludos!
EL AROMA O ESENCIA MERCEDES ES DE LOS QUE MAS ME HAN GUSTADO TIENE MUCHA PRESENCIA Y MAS PERSONAS AL ENTRAR A MI CASA ME HAN MENCIONADO QUE HUELE RIQUISIMO MI CASA. TIENE NOTAS MUY ELEGANTES Y FRESCAS.
Hola Jorge,
Estamos encantados de saber que está disfrutando del increíble aroma Mercedes y de las personas que entran en tu hogar. Realmente sus esencias cítricas y herbales te infunden energía. Te agradecemos tus comentarios y esperamos que sigas disfrutando de su fresco y lujoso aroma.
¡Saludos!
Encantando con el producto. La atención post venta de maravilla. Lo recomiendo ampliamente
Hola Daniel,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu comentario sobre nuestro Difusor Santorini. Nos complace saber que estas satisfecho con tu compra y que nuestro servicio postventa ha cumplido con tus expectativas. Su recomendación significa mucho para nosotros y apreciamos ampliamente tu recomendación.
¡Saludos!
Muy buen servicio al momento de la compra , veremos en el seguimiento .
Hola Vanessa un placer saludarte!
Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que tuviste una muy buena experiencia con nuestro servicio de compra. Te garantizamos que nuestro servicio de Olfativa Care es excelente y esta en todo momento que lo necesites. Gracias por elegir nuestro producto sabemos que te encantara.
Saludos!
Me encanto el aroma
Hola Irma un placer saludarte.
Gracias por tu reseña, estamos muy contentos de saber que estas disfrutando de la fragancia Black Swan, la cual te envuélve en un ambiente exclusivo y glamoroso haciendo el aroma unico y lujoso.
¡Saludos!
Es un aroma muy agradable
Hola Martha un placer saludarte.
Gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que está disfrutando de la suscripción Victoria con su rica mezcla de aromas de Mezcal, Cuero y Musgo. Nos esforzamos siempre por ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia Olfativa y estamos encantados de que la fragancia te parezca delicioso.
¡Saludos!
La mejor decisión que pudimos tomar fue contratar los servicios de Olfativa, no hay persona que no entre y diga: "Que rico huele".
Gracias.
Hola Julia un placer saludarte.
Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos. Nos encanta que esten disfrutando del aroma Great Expectation y nos alegra que esta siendo todo un exito con todos los que entran a tu espacio. Nos da gusto el haber proporcionado nuestros servicios y que esten encantados con la experiencia Olfativa.
¡Saludos!
Suscripción Baby Boom (Talco de bebé)
Hola Jorge un placer saludarte.
Nos pone muy contentos que el aroma Baby Boom lo estas difrutando tanto el cual te hace revivir la ternura y dulzura de la infancia con esta delicada fragancia, capaz de evocar recuerdos felices.
¡Saludos!
RECIBI EL AROMA SOLICITADO, EN ESTA OCASION NO ME ENVIARON MUESTRAS :( , AUN SIGO BUSCANDO EL AROMA QUE MAS SE ACERCA A LA QUE ESTA PRESENTE EN PALACIO DE HIERRO. GRACIAS
Hola Carlos un placer saludarte.
Nos alegra saber que el aroma The One lo estas disfrutando y que es por el momento la mejor fragancia. Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos tus comentarios, nos esforzamos por proporcionarte la mejor experiencia Olfativa y nos aseguraremos de incluir las muestras en tu siguiente envio, un agente de Olfativa Care ya se esta poniendo en contacto. Entendemos que encontrar el aroma perfecto puede ser un viaje y nos sentimos honrados de ser parte de el. Seguiremos trabajando para seguir cumpliendo con tus expectativas y apreciamos tus comentarios.
¡Saludos!
Siento que no son tan duraderos los aromas no sé si no tengo bien configurado el difusor pero cuando llegamos a casa no se siente el aroma,
Hola Sandra,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de brindarnos tus comentarios. Lamentamos el inconveniente, nosotros recomendamos que los difusores trabajen entre 6 a 8 horas al día y mantener una concentración entre un 30% a un 40% para tener una mayor percepción del aroma. Asimismo, observamos que recientemente solicitaste un cambio de aroma. L'oranger, el aroma que ya conoces, que es una fragancia florar con notas de Jazmin y flor de naranja, brinda un perfil aromático más presente y The One, la nueva fragancia, contiene notas de bambú y toronja brindando una percepción suave y refrescante.
A la brevedad nuestra ejecutiva Rebeca Tapía te estará asesorando para brindarte las mejores recomendaciones acerca de tu difusor/aroma y puedas continuar disfrutando de tu experiencia Olfativa.
Que tengas una linda tarde ¡Saludos!
Se tardaron en enviar mi aroma
Hola Martha.
Gracias por el comentario, lamentamos lo sucedido. Nuestro equipo siempre esta trabajando para garantizar una entrega puntual y asegurarnos de mejorar nuestros procesos de entrega para evitar futuros retrasos. Tambien te comentamos que uno de nuestros compañeros de Olfativa Care ya se encuentra en contacto contigo para resolver cualquier duda o comentario respecto a tus futuros envios.
¡Saludos!
Es bueno satisfacer los sentidos del ser humano, es dificil determinar cual de todos sería el más importante pero no cabe duda que al llegar a un lugar como tu casa o tu oficina y encontrar un olor y satisfacer el olfato agradeciéndole qué bien te hace sentir se convierte en un gusto adquirido donde al terminar tu día o al llegar a laborar y encontrar es gusto te hace feliz.
¡Hola! Jose
Estamos encantados de saber que la combinacion del Romero y la suavidad del Palo De Rosa del Aroma The one, se han convertido en un 'gusto adquirido! para ti. Estamos de acuerdo en que satisfacer los sentidos es importante y estamos felices de haber contribuido a tu bienestar en tu espacio.
¡Gracias por elegirnos!
Estoy encantada con mi compra del difusor, mi casa huele delicioso, tiene varias programaciones para que el olor sea constante, los asesores muy amables y de forma cordial me enseñaron a programar y siempre están disponibles para cualquier duda que yo tenga. Lo RECOMIENDO AMPLIAMENTE!! Simplemente estoy feliz y fue la mejor inversión
¡Hola! Thelma
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tus comentarios! Que gran noticia saber que el Difusor Fitz logró cumplir con tus expectativas y sobre todo que tu hogar huela increible. Realmente apreciamos tu recomendacion y estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda o comentario.
¡Saludos!
Excelente aroma me encantó.
¡Hola! Javier
¡Muchas gracias por tus comentarios! Estamos encantados de saber que te agradó mucho el Aroma Nottingh Hill, The one, Victoria.
Estamos al pendiente para poder recomendarte las mejores opciones para ti. ¡Saludos!
Es una gran compra! Huele delicioso y el difusor es super bonito, altamente recomendado!
¡Hola! Michel
¡Muchas gracias por compartirnos tu experiencia con tu difusor Santorini! Que gusto saber que lo estas disfrutando y que añade un aroma delicioso a tu espacio. ¡Gracias por formar parte de la comunidad Olfativa!
¡Saludos!
Hola, el difusor muy bien, por ahora. La esencia si no fue de mi agrado ya al ponerla en el difusor.
¡Hola! Mercedes
Agradecemos mucho tu comentario sobre tu difusor Montblanc. Nos alegra saber que estás satisfecha con su funcionamiento. Lamentamos que la esencia no haya sido de tu agrado, nuestros ejecutivos del area de postventa se pondran en contacto contigo para que puedan recomendarte algunas opciones y puedas conocer otras opciones de nuestro catálogo y encontrar la fragancia que mejor se adapte a tus gustos.
¡Saludos!
5 Muestras de Aroma Gratis
¡Hola! Oswaldo
¡Muchas gracias! por dejarnos una reseña de 5 estrellas para para las muestras de Aroma. Esperamos que sigas disfrutando de tus productos y seguimos al pendiente para ayudarte de nuevo en un futuro. ¡Saludos!