Gracias por el post servicio al cliente, estoy encantada con mi difusor.
Hola Paula!
Muchas gracias por tu comentario, nosotros encantados de darte la mejor atencion.
Saludos.
Me encantó el nuevo aroma navideño.
Hola Claudia buen dia!
Nos alegra que te encante, la mejor manera de disfrutar la mejor fecha del año <3
Compré un nuevo aroma, El cual se esperaba que fuera igual de fuerte o notorio, al menos así se persive en la muestra y por sus notas, pero al colocarlo al difusor muy apenas se puede apreciar el aroma, esperaba más como el aroma que siempre compro, tenía la espectativa muy alta
¡Hola Adriana! Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que el nuevo aroma no haya cumplido con tus expectativas y entendemos la importancia de que sea igual de fuerte y notorio que tus aromas favoritos. Nuestros difusores pueden programarse en diferentes intensidades para una mayor percepcion de la fragancia con gusto puedo brindarte algunas recomendaciones de aromas con un perfil más intenso. En este momento mi compañero David Garcia se pondra en contacto contigo para apoyarte.
¡Saludos!
Ambiente elegante
¡Hola Jorge! Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que nuestro aroma Gluhwein han logrado crear ese ambiente elegante y distintivo que buscabas, y que además cumplen con tus expectativas en cuanto a duración. ¡Un abrazo!
Servicio ultra eficiente atención impecable y productos brutales súper recomendados
Hola Raul.
¡Nos encanta verte feliz con nuestros productos! Trabajamos diariamente en dar una atencion de 10 para que te sientas como en casa.
Agradecemos tus comentarios, recibe un fuerte abrazo.
Aromas riquísimos abarcan toda mi casa están geniales con programador desde el cel
¡Hola Alejandra! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que estás disfrutando de los aromas y que han llenado tu hogar de fragancias agradables con nuestro aroma Godfather el cual te brinda un ambiente formal.
¡Saludos!
Amooo su difusor y primer aroma, este segundo a mi criterio no se siente el olor como prometen, pero la garantía 10/10 me encantan.
No duden en comprar su difusor y aromas 💯
¡Hola Julia! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra muchísimo que estés disfrutando de tu difusor y tu primer aroma. Lamentamos que el segundo aroma no haya sido exactamente lo que esperabas, pero nos encanta saber que estás satisfecha con nuestra garantía y servicio. Recuerda que puedes modificar la concentracion de tu difusor a traves de la intencidad para que tengas una mayor percepcion del aroma.
Agradecemos de verdad tu recomendación y estamos aquí para ayudarte a encontrar la fragancia que mejor se ajuste a tus preferencias. ¡Saludos!
Calidad superior los productos servicio y atención de lujo y los aromas y equipos de otro nivel
¡Gracias por tus comentarios Raul! Nos emociona saber que estás disfrutando del aroma The One y nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Agradecemos tu apoyo y esperamos seguir superando tus expectativas.
¡Saludos!
Ya se me acumularon 3 frascos
Hola Yemili, gracias por calificar nuestro producto.
No te preocupes, con gusto podemos apoyarte, tambien tenemos la opción de seleccionar la frecuencia de estos envìos en la cual tu eliges el tiempo. En breve tu asesora Tamara Salas se pondra en contacto contigo para apoyarte con esta solicitud.
Un abrazo! :)
Me encantan , los aromas en mi casa y la verdad son los mejores.
¡Hola Margarita!
Nos emociona saber que te encantan nuestros aromas en tu hogar y que los consideras los mejores. Nuestro objetivo es ofrecer productos de alta calidad que mejoren el ambiente en tu casa como nuestra fragancia Insignia donde la exclusividad de sus notas amaderadas es reforzada por la vitalidad de las esencias herbales donde sentirás que tocas el cielo.
Saludos
Difusor Enzo
¡Hola Jordy! Gracias por dejar una reseña sobre nuestro Difusor Enzo. Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nuestro producto. ¡Siempre estamos aquí para apoyarte!
Buena presentación, llegó todo en orden y huele muy rico.
¡Hola, que tal!
Nos alegra que el aroma Insginia y su presentacion te haya encantado, recibe un abrazo y continua disfrutando de nuestras fragancias.
Es la 3ra vez que recibo mi pedido. Las dos veces anteriores se comunicaron para saber si quería el mismo olor y combiar. Así fue como me comentaron al suscribirme que sería. Sin embargo esta última vez no fue así. El paquete lo recibí en buenas condiciones
Hola Andrea! Gracias por contactarnos.
De ante mano lamentamos que te hayas disgustado. Nos alegra que tu pedido llegó en buenas condiciones.
Enviamos una notificación a tu correo electrónico 2 días antes de generar tu pedido, justamente para saber si deseas un cambio de aroma.
En la ocasión anterior se han puesto en contacto directo ya que procuramos asegurarnos de que te haya gustado la fragancia de tu primera elecciòn y es ahí donde definimos tu aroma que recibirás recurrentemente.
Me complace informarte que cuentas con una garantía de aroma, en el cual tenemos 7 días para realizar 1 cambio. Sabemos que ha expirado, sin embargo, si aun lo deseas podemos aplicarla sin ningún problema.
Tu asesora Rebeca Tapia se pondrá en contacto a la brevedad para continuar apoyándote. Saludos ☺
Me encanto tanto el aroma como el
Difusor
Hola Graciela!
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutas el aroma Godfather como del difusor. Nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible, y nos alegra haberlo logrado contigo.
Saludos!
Suscripción La Dolce Vita (Almizcle y cítricos)
Hola!
Nos pone muy contentos que el aroma La Dolce Vita lo estas difrutando tanto. El cual obtienes la dosis perfecta de sensualidad gracias al carácter afrodisíaco del almizcle y el toque juvenil de los cítricos.
¡Saludos!
El aroma que escogimos esta vez, nos da un ambiente elegante y relajado en la sala de espera. Todos los pacientes que entran nos comentan que huele riquísimo y nos preguntan donde los conseguimos….. súper recomendado
Hola Rodrigo,
Gracias por compartirnos tu experiencia con el aroma Titan. Nos alegra saber que el aroma ha creado una atmósfera elegante y relajada en tu clínica. Es maravilloso saber que tus pacientes también estan disfrutado del aroma. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir brindándote productos de excelente calidad.
¡Saludos!
EL AROMA O ESENCIA MERCEDES ES DE LOS QUE MAS ME HAN GUSTADO TIENE MUCHA PRESENCIA Y MAS PERSONAS AL ENTRAR A MI CASA ME HAN MENCIONADO QUE HUELE RIQUISIMO MI CASA. TIENE NOTAS MUY ELEGANTES Y FRESCAS.
Hola Jorge,
Estamos encantados de saber que está disfrutando del increíble aroma Mercedes y de las personas que entran en tu hogar. Realmente sus esencias cítricas y herbales te infunden energía. Te agradecemos tus comentarios y esperamos que sigas disfrutando de su fresco y lujoso aroma.
¡Saludos!
Encantando con el producto. La atención post venta de maravilla. Lo recomiendo ampliamente
Hola Daniel,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu comentario sobre nuestro Difusor Santorini. Nos complace saber que estas satisfecho con tu compra y que nuestro servicio postventa ha cumplido con tus expectativas. Su recomendación significa mucho para nosotros y apreciamos ampliamente tu recomendación.
¡Saludos!
Muy buen servicio al momento de la compra , veremos en el seguimiento .
Hola Vanessa un placer saludarte!
Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que tuviste una muy buena experiencia con nuestro servicio de compra. Te garantizamos que nuestro servicio de Olfativa Care es excelente y esta en todo momento que lo necesites. Gracias por elegir nuestro producto sabemos que te encantara.
Saludos!
Me encanto el aroma
Hola Irma un placer saludarte.
Gracias por tu reseña, estamos muy contentos de saber que estas disfrutando de la fragancia Black Swan, la cual te envuélve en un ambiente exclusivo y glamoroso haciendo el aroma unico y lujoso.
¡Saludos!
Es un aroma muy agradable
Hola Martha un placer saludarte.
Gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que está disfrutando de la suscripción Victoria con su rica mezcla de aromas de Mezcal, Cuero y Musgo. Nos esforzamos siempre por ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia Olfativa y estamos encantados de que la fragancia te parezca delicioso.
¡Saludos!
La mejor decisión que pudimos tomar fue contratar los servicios de Olfativa, no hay persona que no entre y diga: "Que rico huele".
Gracias.
Hola Julia un placer saludarte.
Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos. Nos encanta que esten disfrutando del aroma Great Expectation y nos alegra que esta siendo todo un exito con todos los que entran a tu espacio. Nos da gusto el haber proporcionado nuestros servicios y que esten encantados con la experiencia Olfativa.
¡Saludos!
Suscripción Baby Boom (Talco de bebé)
Hola Jorge un placer saludarte.
Nos pone muy contentos que el aroma Baby Boom lo estas difrutando tanto el cual te hace revivir la ternura y dulzura de la infancia con esta delicada fragancia, capaz de evocar recuerdos felices.
¡Saludos!
RECIBI EL AROMA SOLICITADO, EN ESTA OCASION NO ME ENVIARON MUESTRAS :( , AUN SIGO BUSCANDO EL AROMA QUE MAS SE ACERCA A LA QUE ESTA PRESENTE EN PALACIO DE HIERRO. GRACIAS
Hola Carlos un placer saludarte.
Nos alegra saber que el aroma The One lo estas disfrutando y que es por el momento la mejor fragancia. Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos tus comentarios, nos esforzamos por proporcionarte la mejor experiencia Olfativa y nos aseguraremos de incluir las muestras en tu siguiente envio, un agente de Olfativa Care ya se esta poniendo en contacto. Entendemos que encontrar el aroma perfecto puede ser un viaje y nos sentimos honrados de ser parte de el. Seguiremos trabajando para seguir cumpliendo con tus expectativas y apreciamos tus comentarios.
¡Saludos!